この手の本で素晴らしい本にはお目にかかったことがない。この本も同類。
研修や教育の目的、目標を示し、新入社員が社会人として組織で働くことを覚えることが基本なのだ。誰が考えても同じだろう。
この本のエピソードで、著者の研修を受けた新入社員がディーラーのオープニングの時に、商品知識もない自分たちにできることは限られていると、率先して動物の着ぐるみを着たことは興味深い。新入社員は何も知らないが、自律的に考えればわかることだってあるのだ。いかに早く自律的に考えられるようになるかを援助することが大事だろう。